АртСофт универсальный драйвер регистраторов

Основная задача драйвера - предоставить простой и удобный механизм для управления фискальными регистраторами.
Драйвер позволяет разработчикам использовать более высокоуровневые команды по управлению регистратором, избавляя от сложной низкоуровневой работы по реализации протокола взаимодействия РРО и ПК.

Основные возможности и преимущества драйвера:

Встроенный эмулятор фискального регистратора;
Поддержка операционных систем: Linux, Windows7 и выше;
Универсальность работы с поддерживаемыми моделями фискальных регистраторов;
Быстрое и легкое подключение неограниченного количества регистраторов к одному ПК;
Работа с регистраторами в терминальном режиме;
Самостоятельное управление кодами артикулов и программированием артикулов;
Самостоятельный контроль параметров артикулов;
Универсальная обработка ошибок регистраторов;
Протоколирование работы драйвера и регистратора;
Низкоуровневое управление регистратором с помощью специализированных интерфейсов.

Возможности
- Подключение по RS-232 интерфейсу (COM-порт)
- Подключение по TCP/IP
- Начало работы
- Окончание работы
- Подключение к регистратору
- Отключение от регистратора
- Открытие фискального чека
- Регистрация продажи
- Регистрация возврата
- Печать скидки на товар
- Печать скидки на чек
- Печать текстового комментария
- Печать штрих-кода
- Оплата чека различными типами оплат
- Закрытие фискального чека
- Отмена чека
- Открытие нефискального чека
- Печать нефискального текста
- Закрытие нефискального чека
- Печать копии чека
- Печать нулевого чека
- Отображение информации не дисплее
- Служебный внос/вынос денег
- Открытие денежного ящика
- Дневной отчет без обнуления, Х - отчет
- Дневной отчет с обнулением, Z - отчет
- Отчет запрограммированных товаров
- Отчет по скидкам
- Отчет по налоговым ставкам
- Полный периодический отчет фискальной памяти по номерам Z - отчетов
- Полный периодический отчет фискальной памяти по датам Z - отчетов
- Краткий периодический отчет фискальной памяти по номерам Z - отчетов
- Краткий периодический отчет фискальной памяти по датам Z - отчетов
- Печать копий чеков из КЛЭФ по номерам и датам
- Вывод текста и суммы на дисплей
- Вывод текста в строку дисплея
- Очистка дисплея
- Получение часов реального времени фискального регистратора
- Установка часов реального времени фискального регистратора
- Низкоуровневые команды фискального регистратора
- Код последней ошибки
- Код последней ошибки расширенный
- Текст последней ошибки
- Текст последней ошибки расширенный
- Номер смены
- Заводской номер регистратора
- Номер последнего чека
- Сумма наличности в кассе
Поддерживаемые модели
- Datecs 3141T (Версия: 2.01; 2.03; 2.04)
- Datecs FP 3530T (Версия: 1.00 UA; 1.10 UA; 1.31 UA; 2.00 UA; 5.20; 5.00; 5.01)
- Datecs FP-101 Smart (Версия: 4.02; 4.03)
- Datecs FP-320 (Версия: 4.01; 4.02)
- Datecs FP-7197 (Версия: 4.01)
- Datecs FP-T510 (Версия: 4.00)
- Datecs FP-Т88 (Версия: 4.00; 4.01)
- Datecs T260 (Версия: 2.00 UU; 2.01; 2.01UU; 2.02; 2.03;4.20; 4.00; 4.01)
- Datecs СMP-10 (Версия: 3.00; 3.01; 3.20)
- Datecs СMP-10M (Версия: 4.01; 4.02)
- FR90.XM (Версия: 318.01)
- FR90T (Версия: 315.02)
- IKС-483LT (Версия: ОП-01; ОП-02; ОП-06)
- IKС-Е260Т (Версия: ЕП-01; ЕП-02; ЕП-05; ЕП-06)
- KBM FP-S651 (Версия: 1.00 UA)
- KBM FP-СMP10 (Версия: 1.00 UA)
- LeoCAS-200 (Версия: L200.01; L200.02; L200.03; L200.04)
- LeoCAS-201 (Версия: L201.01; L201.02; L201.04)
- MG-N707TS (Версия: MG-07)
- MG-P800TL (Версия: GР-09)
- MG-T787TL (Версия: MG-87)
- MG-T808TL (Версия: MG-08; MG-09)
- MG-Р777TL (Версия: MG-77)
- MINI-Т 400ME (Версия: 4101-4; 4101-6)
- MINI-Т 51.01 (Версия: 5101-2; 5101-3)
- MINI-Т 61.01 (Версия: 6101-2; 6101-3)
- MIНI-ФП54.01 (Версия: 5401F1; 5401F2)
- MIНI-ФП81.01 (Версия: 8101F1; 8101F2)
- MIНI-ФП82.01 (Версия: 8201F1; 8101F2)
- ІКС E-810T (Версия: ЕП-08; ЕП-09; ЕП-11)
- ІКС-A8800 (Версия: MF-08; MF-09)
- ІКС-C651T (Версия: MZ-08; MZ-09; MZ-11)
- ІКС-E07 (Версия: Е7-09)
- ВІКІНГ-Р10 (Версия: 1001F1)
- ВІКІНГ-Р20 (Версия: 2001F1)
- ВІКІНГ-Р21 (Версия: 2101F1)
- Мария 301МТМ (Версия: Т3; Т3+; Т7; Т10; Т10+; Т11; T10M; T11M)
- Мария 304T (Версия: D304T-1; D304T-2;304Т-3; 304Т-3М; 304Т-4)
- Мария 304T1 (Версия: D304T1-1; D304T1-2; 304Т1-3)
- Мария 304T2 (Версия: D304T2-1; D304T2-2; 304T2-3)
- Мария 304T3 (Версия: 304Т3-3)
- Мини-ФП4 (Версия: 257.01; 257.02)
- Мини-ФП6 (Версия: 257.03; 257.04; 257.05)
- ФР7-08 (Версия: FR-08)
- ФР7-09 (Версия: FR-09)
- Экселлио FP 280 (Версия: 1.00 UA; 2.00 UA; 3.00 UA)
- Экселлио FP-2000 (Версия: 1.00 UA; 2.00 UA; 3.00 UA)
- Экселлио FP-700 (Версия: 1.00 UA; 2.00 UA; 3.00 UA)
- Экселлио FP-700 (Версия: 4.00)
- Экселлио FP-700 (Версия: 4.00)
- Экселлио FPP-350 (Версия: 1.00 UA; 2.00 UA; 3.00 UA)
- Экселлио FPU-260 (Версия: 1.00UA)
- Экселлио FPU-550 (Версия: 1.00UA; 3.00UA; 4.00UA; 5.00UA)
- Экселлио FPU-550ES (Версия: 1.00 UA; 2.00 UA; 3.00 UA)
- Экселлио LP-1000 (Версия: 2.00UA; 4.00UA; 5.00UA)
*жирным выделены регистраторы, разрешенные к первичной регистрации
Совместимые программы
Универсальный драйвер гарантированно поддерживает работу с программными продуктами:
- 1С:Предприятие 8 Торговля для ЧП Украины
- 1С:Предприятие 8 Розница для Украины
- 1С:Предприятие 8 Розница для Украины, редакция 2.0
- 1С:Предприятие 8 Управление торговлей для Украины
- 1С:Предприятие 8 Управление торговлей для Украины, редакция 3.0
- 1С:Предприятие 8 Управление производственным предприятием для Украины
- 1С:Предприятие 8 Управление торговым предприятием для Украины
- ПО УкрСклад
- ПО МиниСофт
- ПО Торгсофт
- ПО АНР Аптека
- ПО DentExpert
- ПО MedExpert
- ПО MedExpert Cosmo
- ПО Travel.Luxena
- ПО ULTRA
- MASTER:Бухгалтерія
- и другие.
- Microsoft Visual C++;
- Microsoft Visual Basic;
- Microsoft Visual Fox Pro;
- Microsoft Visual C#;
- Microsoft Office с VBA (Excel, Word, Access и др.);
- Visual Basic Script;
- Delphi;
- C++ Builder;
- и другие.
Скриншоты
Загрузки
FAQ
1. Лицензирование Универсального драйвера РРО

1.1
Как лицензируется драйвер?

    Защита от несанкционированного использования Универсального драйвер регистраторов осуществляется путем привязки драйвера к заводскому номеру и модели фискального регистратора. Если Вы приобретаете лицензии для нескольких регистраторов, все лицензии включаются в одну инсталляцию. Приобретая лицензии в будущем, вы получаете инсталляцию драйвера, которая уже содержит в себе все ранее купленные Вами лицензии.

1.2
Мы утеряли драйвер, как нам его восстановить?

    Лицензионное ПО "АртСофт Универсальный драйвер РРО" можно загрузить по ссылке.
Также можно обновить ПО с демо-версии через меню "Пуск-Программы-ArtSoft-Универсальный драйвер РРО-Обновление АртСофт Универсальный драйвер РРО". Выбрать "Версия для работы с регистраторами" и нажать "Обновить".

1.3
Мы меняем регистратор, необходимо ли нам приобретать драйвер?

Да. При покупке нового регистратора (или замене старого) необходима покупка новой лицензии, т.к. драйвер привязывается к заводскому номеру фискального регистратора.

1.4
Можно ли вернуть деньги за купленный драйвер?

Условия возврата ПО АртСофт: детальнее...

1.5
Демо-версия драйвера перестала работать

    Демонстрационная версия драйвера имеет ограниченное время использования. Срок использования демо-версии указан на странице с описанием Универсального драйвера. После окончания работы демо-версии драйвера Вы можете приобрести полноценную лицензионную версию, продолжить тестирование с помощью эмулятора фискального регистратора или ожидать выхода обновленной демо-версии на нашем сайте. Сроки размещения обновленной демо-версии драйвера на сайте от 1 до 14 дней.

2. Проблемы при работе драйвера
2.1
Драйвер не работает. Что делать?
Для корректной работы с Универсальным драйвером регистраторов необходимо:

Установить Универсальный драйвер на ПК, к которому подключен регистратор. В случае работы с терминальным сервером - драйвер устанавливается на сервер.

Определить тип подключения регистратора: RS-232 или TCP/IP и параметры подключения. Установить необходимые параметры подключения можно с помощью сервисного ПО производителя регистратора.

Протестировать связь регистратора с ПК с помощью сервисного ПО.

Запрограммировать необходимые для работы регистратора параметры: шапку чека, налоговые ставки, типы оплат, операторов и пароли операторов по умолчанию. Эти операции выполняет сервисная организация с помощью сервисных утилит.

Проверить подключение внешнего дисплея (табло) регистратора (при отсутствии встроенного дисплея). Фискальный регистратор без подключенного дисплея блокирует свою работу.

Проверить наличие кассовой ленты в регистраторе.

Проверить не заблокирован ли регистратор по причине работы свыше 24 часов без Z-отчета. Выполнить Z-отчет при блокировке.

Проверить блокировку по причине не отправки данных в налоговую в течение 72 часов. В случае блокировки проверить наличие интернета и принудительно отправить данные в налоговую с помощью сервисного ПО.

Проверить работу Универсального драйвера регистраторов с помощью тестовых примеров из комплекта с драйвером. Рекомендуемое тестовое приложение: C:\Program Files\ArtSoft\FiscalPrinter\Samples\Delphi7\clientDelphi.exe

Если причину проблемы не удалось определить самостоятельно, Вам необходимо прислать по электронной почте soft@artsoft.ua следующую информацию:

Детальное описание проблемы и последовательность действий которая приводит к возникновению ошибки.

Указать точную дату и время ошибки.

Предоставить снимок экрана с ошибкой.

Предоставить протокол работы Универсального драйвера (log-файл). Протокол работы драйвера формируется автоматически драйвером в каталоге с установленным Универсальным драйвером. По умолчанию это каталог "C:\Program Files\ArtSoft\FiscalPrinter\". Имя файла состоит из заводского номера фискального регистратора, например: АТ401200422.log. Такое имя файла формируется только в случае успешного подключения к фискальному регистратору. В противном случае имя log-файла состоит из даты и времени попытки подключения, например: 06.11.2017_142820.log. Также при достижении определенного размера log-файла, файл архивируется и переименовывается аналогично.
2.2
Фискальный регистратор Мини-ФП зависает при Z-отчете.

    Фискальные регистраторы серии Мини-ФП имеют свои особенности работы. При выполнении Z-отчета происходит перезагрузка фискального регистратора. Это может занимать определенное время. Универсальный драйвер ожидает окончания перезагрузки регистратора для продолжения работы с ним. При подключении фискального регистратора через интерфейс USB, может происходить зависание работы регистратора, что связано с некорректной работой встроенного в регистратор USB-COM адаптера. Для решения этой проблемы достаточно подключить регистратор по RS-232 интерфейсу, TCP/IP интерфейсу или с помощью внешнего USB-COM адаптера. (Например: Переходник CP2102 USB-to-COM Адаптер RS-232 порта для шины USB).

2.3
Ошибка при печати чека возврата на Мини-ФП при безналичной оплате.

    Фискальные регистраторы серии Мини-ФП имеют свои особенности работы - регистраторы контролируют сумму безналичных денег в кассе при проведении операции возврата. Необходимую сумму можно наторговать или внести служебным внесением. Т.к. все остальные модели фискальных регистраторов других производителей не поддерживают операций служебного ввода безналичными типами, в Универсальном драйвере (как и в учетных программах, например 1С:Предприятие) не предусмотрена такая возможность. Для решения данной проблемы можно выполнить служебное внесение безналичных средств с помощью программы настройки РРО от производителя - UNI-PROGress. Для этого достаточно внести необходимую сумму выбрав нужный тип оплаты на закладке "Кассовые операции" в блоке "Служебное внесение/вынесение".

2.4
Ошибка при подключении к регистраторам Датекс. Протокол Датекс/Криптон.

    Фискальные регистраторы Датекс обладают возможностью работы по двум разным протоколам: "Датекс" и "Криптон". Протокол "Датекс" реализован для совместимости старого ПО, которое ранее работало с РРО Датекс 3530Т и др. Мы рекомендуем всем новым клиентам использование протокола "Криптон", который является более функциональным и современным.     Для определения установленного по умолчанию в РРО протокола достаточно включить питание регистратора. Символы "RК" и "RD" на дисплее покупателя (на табло) соответственно указывают на текущую настройку регистратора на протокол "Криптон" или "Датекс". Для переключения регистратора из одного протокола в другой необходимо предварительно выполнить печать Z-отчета. Для переключения используются программы производителя.

    Внимание: при указании неправильного протокола при подключении Универсального драйвера РРО к фискальному регистратору, драйвер может выдавать ошибку "Отсутствует лицензия на фискальный регистратор" или аварийно завершать свою работу. Также необходимо правильно указывать тип регистратора в функции start Универсального драйвера, т.к. одна и таже модель регистратора может работать в разных протоколах, соответственно необходимо это учитывать в учетной программе.

2.5
После фискализации перестал работать регистратор Датекс. Внутреннее ПО не активировано.

    Фискальные регистраторы Датекс для полноценной работы после фискализации требуют "активации внутреннего ПО". Эта сервисная операция является требованием производителя регистраторов и выполняется сервисными центрами по обслуживанию регистраторов. В log-файле работы Универсального драйвера эта ошибка отображается как "Байт S3 0x20: Версия внутреннего ПО не активирована.".

2.6
Ошибка продажи товара на РРО Мария более 99999 шт/99.999 кг.

    По умолчанию фискальные регистраторы серии Мария работают в режиме артикульной группы "Регистрация новых артикулей". В этом режиме на количество товара накладывается определенное ограничение. Количество товара не может превышать 5 знаков: 99999 шт для штучного товара, или 99,999 кг для весового.

Частично обойти это ограничение возможно путем перепрограммирования регистратора в режим работы артикульной группы "Регистрация новых артикулей по бухгалтерсим кодам". Это выполняется после обнуления регистратора с помощью Z-отчета в сервисном ПО "Сервисная консоль" или "Консоль администратора". Меню "Настройки"-"Режим артикульной таблицы".
В режиме работы "Регистрация новых артикулей по бухгалтерсим кодам" максимальное количество товара составляет 6 знаков: 999999 шт для штучного товара, или 999,999 кг для весового.

При использовании универсального интерфейса драйвера АртСофт, происходит автоматическое определение признака штучный/дробный товар по отсутствию или наличию дробной части параметра количество. Также существует возможность программного переключения режима работы артикульной группы с помощью функции lowLevelCommand (см. описание команды ARMO в низкоуровневом протоколе РРО Мария).
При использовании специализированного интерфейса Мария драйвера АртСофт существует функция переключения режима работы артикульной группы SetARMO.

Если разрядности количества в 5(6) знаков недостаточно для решения индивидуальных задач, необходимо программным образом определять превышение разрядности и обходить это ограничение. Например: печать нескольких строк продажи одного товара, для получения необходимого количества.
2.7
Ошибка "Драйвер не установлен" при работе с 64-битным приложением.

АртСофт Универсальный драйвер является 32-битным приложением. Однако определенные настройки позволяют успешно использовать драйвер и с 64-битными приложениями. Для этого в системе создается промежуточное СОМ+ приложение. После создания СОМ+ приложения, работа с драйвером выполняется согласно документации.

Запускаем консоль "Службы компонентов"
Пуск -> Администрирование -> Службы компонентов (или в консоли dcomcnfg)

В ветке Приложения COM+ добавляем новое приложение:
Создать -> Приложение

На вопрос "Установка или создание нового приложения" - выбираем:
"Создать новое приложение".

Имя нового приложения произвольное, например "ArtSoftFiscalPrinter", способ активации - "серверное приложение".

Учетная запись для запуска приложения: выбираем учетку под которой стартует сервер 1С

В ветке созданного приложения переходим на ветку "Роли" открываем роль "CreatorOwner" и далее в разделе "Пользователи" создаем пользователя - учетную запись под которой работает сервер 1С.

В ветке созданного приложения переходим на ветку "Компоненты" и создаем компонент:
Создать -> Компонент

Выбираем "Установка новых компонентов", и в диалоге выбираем нужную DLL-ку (в данном примере: ArtSoftFiscalPrinter.dll)

Открываем свойства только что созданной компоненты, вкладка "Безопасность", проверяем в списке "Явно установленные для выделенных объектов роли" стоит ли "птичка" напротив роль CreatorOwner - если нет, тогда устанавливаем эту "птичку".
3. Общие вопросы

3.1
Почему в фискальном чеке не печатается количество товара?

    Согласно Приказу №13 в чеке должно отображаться количество товара (полученной услуги), только если количество не равняется единице измерения. Т.е. если у Вас единица измерения "штуки" и продано количество 1, в чеке нет необходимости указывать единичное количество.

    НАКАЗ 21.01.2016 № 13 Про затвердження Положення про форму та зміст розрахункових документів, Порядку подання звітності, пов’язаної із використанням книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок), форми № ЗВР-1 Звіту про використання книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок) ІІ. Фіскальний касовий чек на товари (послуги) ...
    2. Касовий чек повинен містити такі обов’язкові реквізити: .... якщо кількість придбаного товару (обсяг отриманої послуги) не дорівнює одиниці виміру, - кількість, вартість придбаного товару (отриманої послуги);

Более детальнее на rada.gov.ua